预约方式与时间
您可以通过电话（400-1789-498或400-8381-255）或微信公众号预约。工作时间：周一至周五8:30-17:30，周末可预约上门采样。预约时请说明检测类型、人数、是否上门采样。宿豫区服务站位于江苏省宿迁市宿豫区来龙镇街60号，可现场咨询。
样本采集方式
提供三种采集方式：1）到站采样：预约后到服务站由专业人员采集，适合司法鉴定或特殊样本。2）自行采集邮寄：工作人员指导后自行采集，通过快递寄送。3）上门采样：针对行动不便或特殊需求，可预约上门，工作人员携带工具到指定地点采集。
报告出具时间与方式
亲子鉴定报告一般5-7个工作日，基因检测报告7-15个工作日。报告出具后，我们会通过加密邮件或密码保护链接通知您下载。也可选择纸质版邮寄（需提前说明）。报告均加盖CNAS/CMA章，具有法律效力（司法鉴定）或专业参考价值。
报告领取与解读
电子版报告可在线查阅，纸质版报告需本人凭身份证领取。我们提供免费报告解读服务，可电话或到站咨询。对于复杂报告，建议预约遗传咨询师面谈。报告仅限本人或授权人获取。
后续服务与支持
检测完成后，如有疑问可随时联系我们。宿豫区服务站提供复检、加测、遗传咨询等后续服务。我们定期举办健康讲座，邀请专家讲解基因检测知识。所有服务均遵循隐私保护原则。
宿迁宿豫本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。